BESTELLUNGEN

Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie schon ein registrierter Kunde von MASTER ITALIA sein.
Wenn Sie Kunde werden möchten, senden Sie das Vorstellungsformular durch Internet oder per fax an die Nummer +39 0421 307355.
Danach folgen Sie diese Prozedur:

• 1) BESTELLUNGEN
  Master Italia S.p.A. stellt heute zwei Bestellmöglichkeiten zur Verfügung:
  
  - durch Internet: Sie treten in einen reservierten Bereich mit einem Benutztername und einer Passwort ein, geben Ihre Bestellung ein und können auch von allen anderen on-line Services Gebrauch machen.
  Dieser Service gibt uns die Möglichkeit, innerhalb von 24 Stunden auszuliefern.
  Mit diesem Service ist es auch möglich, mit der Kreditkarte zu bezahlen:
  
  
  
  
  
  Die Bezahlung erfolgt durch den sicheren Server der Bank.
  
  Im Internetbereich stehen Ihnen auch weitere on-line Kundendienste zur Verfügung wie:
      - Download Bereich
        einfacher Zutritt und Abrufmöglichkeit von Produktbildern, Markenzeichen, Preislisten       und noch Vieles mehr.
      - Werbematerial
        Produkte suchen, Bestellungen on-line aufgeben und verfolgen, Materialien für die       Verkaufsstellen und techniche Informationsblätter finden.
      - Reservierte Informationen
        Detaillierte Informationen über die Versanddokumente (Lieferscheine, Rechnungen,       etc.) und über die Neueinführungen von Artikeln erhalten.
      - Sonderangebote
        Sonderangebote und Rabatte finden.
  
  
  - per fax: Falls Sie nicht über einen Internetanschluß verfügen, können Sie das Bestellungsformular per Fax an die Nummer +39 0421 307355 schicken.
  Wenn Sie mit der Kreditkarte bezahlen möchten, müssen Sie vorher per Fax das Formular anfragen, um die Einzahlungsgenehmigung mit der Kreditkarte zu bekommen.
  
  
  
• 2) AUFTRAGSBESTÄTIGUNG
  Nachdem Sie Ihre on-line Bestellung aufgegeben haben, werden wir direkt in Ihre Mailbox unsere Auftragsbestätigung schicken. Das garantiert, daß wir Ihre Bestellung empfangen und sie in unseren System korrekt eingegeben haben.
  
  
  
• 3) AUSLIEFERUNG DER WARE
  Der erfolgte Versand der Ware wird von uns durch eine E-Mail mit allen Versandsdetails (Menge, Kurier etc.) bestätigt.